Contact Center munkatárs
(hétvégi munkavégzéssel, távmunkalehetőséggel)
Csatlakozz Contact Center
csapatunkhoz!
Magyarország legnagyobb, 100%-ban magyar tulajdonú biztosításközvetítő cégcsoportja, a Hungarikum Alkusz Cégcsoport Contact Center csapatának bővülése miatt az alábbi pozícióba munkatársat keres.
Hogy miért érdemes hozzánk csatlakoznod?
Hiszünk a dinamikus fejlődésben és a társadalmi felelősségvállalás fontosságában. Magas szintű szakmaiságunkkal nap mint nap azon dolgozunk, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal.
Mire számíthatsz nálunk?
- Válsághelyzet esetén is biztosítjuk a stabilitást.
- Elismerjük a szakmai értékeket és nyitottak vagyunk az egyéni ötletekre, hiszen a különböző látásmódok nagymértékben hozzájárulnak folyamatos fejlődésünkhöz.
- Az első három hónapban fix jövedelemre, azt követően pedig fix plusz jutalékos rendszerre számíthatsz.
- Folyamatos mentoring programmal támogatjuk kollégáink fejlődését.
- Nálunk garantált az emberközpontú vezetői hozzáállás.
- Távmunkavégzés lehetősége biztosított.
- Vállalatunknál hétvégi munkavégzésre is számíthatsz, heti két pihenőnap biztosítása mellett.
- Észben tartjuk a születés- és névnapodat, valamint további jeles alkalmak kapcsán is számíthatsz tőlünk meglepetésekre.
- Kiemelt figyelmet fordítunk munkatársaink egészségére, valamint fontos számunkra a prevenció, így lehetőséged van csatlakozni az általunk nyújtott egészségbiztosítási csomaghoz.
- A munkatársi visszajelzésekből kimutatható, hogy kollégáink elégedettek a betanítás folyamatával, a vezetőség támogató hozzáállásával, ezen felül a csapat befogadóképessége és nyitottsága lehetővé teszi a gyors beilleszkedést.
Milyen feladatokban számítunk rád?
- Telefonon és írásban beérkező ügyféligények feldolgozásában és adminisztrálásában.
- Kimenő hívások indításában, valamint az azokhoz tartozó teljes körű adminisztratív ügyintézésben.
- Biztosításokkal kapcsolatos szerződések kezelésében.
- Kapcsolattartásban a legnagyobb biztosítókkal.
- Partnerportál és Webservice használatban.
- Örökítés kezelésében.
- Speciális panaszok kezelésében.
Te vagy a legalkalmasabb erre a pozícióra, ha
- teljes munkaidőben keresel állást, és beosztás alapján tudod vállalni a hétvégi munkavégzést,
- minimum középfokú iskolai végzettséggel rendelkezel,
- kiemelkedő kommunikációs készség jellemez szóban és írásban egyaránt,
- az Office programokat felhasználói szinten kezeled,
- ha precízen és felelősségteljesen végzed munkádat,
- nem riadsz vissza a kihívásoktól,
- jó a problémamegoldó és konfliktuskezelő képességed,
- eredményorientáltság jellemez.
Előny jelent ha,
- biztosítónál szereztél tapasztalatot back office területen,
- rendelkezel biztosítási termékismerettel,
- rendelkezel felsőfokú végzettséggel vagy Független Biztosításközvetítői képesítéssel.
Munkakörnyezet
- A Népliget Center irodaházában dolgozunk, amely 1-es villamossal és 3-as metróval is könnyedén megközelíthető.
- Amennyiben szükségét érzed az irodai munkavégzésnek, bármikor bejöhetsz hozzánk!
Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésed, önéletrajzod a fizetési igény megjelölésével az alábbi e-mail címre várjuk: hr@hungarikumalkusz.hu
CSATLAKOZZCSAPATUNKHOZ!